Pengumuman

FMOS akan berada di Karnival Celik Kewangan anjuran Bank Negara Malaysia pada 5 – 6 Julai 2025, dari pukul 10.00 pagi hingga 10.00 malam, bertempat di Eastern Plaza Tawau, Sabah!

We proudly present the final Annual Report of the Ombudsman for Financial Services (OFS), a comprehensive reflection of our 2024 achievements, dispute trends, stakeholder engagements, and financial performance.

Catch FMOS at Bersama InvestSmart @ Pahang from 20–22 June 2025, 10am–10pm at East Coast Mall, Kuantan!

At the Sasana Symposium 2025 held on 17 June, Ms. Sujatha Sekhar Naik, Non-Executive Independent Director of the Financial Markets Ombudsman Service (FMOS), delivered an insightful presentation during the Fireside Chat session on “Know Your Rights as a Financial Consumer.”

On 30 May 2025, FMOS was invited to speak at a session with students from the Department of Finance, Kulliyyah of Economics and Management Sciences, International Islamic University Malaysia (IIUM) at Menara Prudential, Kuala Lumpur.

FMOS successfully convened its 20th Annual General Meeting(AGM) – continuing the legacy from OFS, on Wednesday, 21 May 2025 at Menara AICB, Kuala Lumpur.

On 20 May 2025, the Central Region chapter of the National Association of Malaysian Life Insurance and Family Takaful Advisors (NAMLIFA) invited FMOS to speak at a Tea Talk session in Kuala Lumpur, attended by over 60 insurance professionals.

Pada 23 April 2025, FMOS telah menganjurkan sesi perkongsian ilmu yang menampilkan Tuan ASP Janarthanan Nair A/L Govindan dari Jabatan Siasatan Jenayah Komersil, Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bukit Aman, untuk semua kakitangan FMOS.

Pada 11 Januari 2023, Dato’ Mah Weng Kwai, sebagai Pengerusi SIDREC, dan saya, sebagai Pengerusi Ombudsman untuk Perkhidmatan Kewangan (“OFS”) telah menerima surat yang dikeluarkan secara bersama oleh Bank Negara Malaysia dan Suruhanjaya Sekuriti Malaysia, meminta kami untuk menubuhkan sebuah jawatankuasa bagi menggabungkan operasi OFS dan SIDREC.

FMOS memainkan peranan penting dalam ekosistem kewangan kita. Pertikaian antara perniagaan dan pengguna adalah perkara biasa. Tetapi hanya beberapa industri yang boleh mengakui ketidakseimbangan kuasa yang wujud antara institusi kewangan dan pelanggan individu atau perniagaan kecil. Urusan kewangan adalah kompleks, dan kebanyakan individu tidak akan mempunyai kepakaran atau sumber yang mencukupi untuk melindungi diri mereka daripada urusan yang tidak adil.